Atender às suas necessidades operacionais
Oferecemos uma gama de serviços operacionais que vão ao encontro das necessidades dos fornecedores de telecomunicaçõesOur Network Operational Services
A visão da nossa prestação de serviços é garantir aos clientes finais uma boa relação custo-benefício e a possibilidade de acesso e utilização dos serviços de comunicação prestados pelos Operadores.
S4 global desenvolveu um modelo de entrega de operações de rede baseado em modelos de processo padrão da indústria e em sua própria estrutura de práticas de processo. Os modelos padrão da indústria utilizados são o TMF eTOM e a estrutura de processos ITIL da indústria de TI.
A combinação única dos melhores serviços da classe e a experiência profunda garante que a equipa de Serviços Profissionais S4 exceda constantemente as expectativas dos clientes.
Nossa equipa de Serviços Profissionais tem um vasto conhecimento de domínio e anos de experiência em gestão, relatórios e otimização de redes multi-vendor e multi-tecnologia.
Nossa equipa oferece serviços que agregam valor à implantação de soluções de múltiplos fornecedores, incluindo melhores práticas, relatórios de KPI e suporte à decisão.
A integração de sistemas também é coberta com base em metodologias comprovadas em diversas implantações e fornecedores
Serviços Operacionais de Rede em Destaque
Portal de Desempenho e Serviços de Análise
Melhore as operações e a engenharia da sua rede com capacidade de rede baseada na web, relatórios de desempenho, notificações e tendências.
Gestão da Qualidade de Serviço
A S4 Global fornece monitoramento completo de QoS, relatórios, análises para todos os serviços de valor agregado desde um centro de dados seguro, quer desde S4 ou de um centro de dados de clientes.
Operações Assistidas
A S4-Global pode gerir mudanças tecnológicas e comerciais rápidas sem perturbar os seus negócios. Acesso a especialistas e engenheiros operacionais para gerir a sua rede a partir do seu Centro de Operações de Rede (NOC).
Serviços de Gestão de Rede
Os operadores podem se concentrar em iniciativas estratégicas do negócio enquanto os especialistas da S4 Global fornecem monitoramento e relatórios centralizados de rede de vários fornecedores 24 horas por dia, logo após o horário comercial para apoiar o pessoal existente, ou apenas para a recuperação de desastres.
Serviços de Outsourcing
Mude o seu modelo de negócio enquanto melhora a satisfação do cliente, aproveitando os Serviços de Outsourcing da S4-Global para gerir completamente a sua rede, incluindo operações de campo, operações de rede e gerenciamento de peças de reposição, software e configuração, sites, fornecedores, qualidade e planejamento e engenharia de rede.
Deixe-nos agilizar as suas operações de rede
Para discutir necessidades e opções de entrega/consultadoria, por favor contacte-nos